Willkommen bei PALUMA

Unser Leitbild

UNSERE MISSION BEI PALUMA

Wir wissen, was gesunder Schlaf bedeutet – aus Erfahrung.

PALUMA ist mehr als ein Onlineshop. Als Team aus dem sozialen, pflegerischen und therapeutischen Bereich wissen wir aus erster Hand, wie entscheidend gesunde Haltung, ein entspannter Rücken und erholsamer Schlaf für die Lebensqualität sind.

Mit diesem Verständnis und einer klaren Mission im Gepäck haben wir PALUMA gegründet – mit dem Ziel, hochwertige, ergonomisch durchdachte Produkte anzubieten, die Menschen nachhaltig entlasten und unterstützen.

Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz – unsere Standards auch.

Wir stehen für Schweizer Präzision, Verantwortung und Zuverlässigkeit. Dabei kombinieren wir medizinisches Wissen, modernes Design und echte Alltagstauglichkeit zu Produkten, die nicht nur stilvoll, sondern vor allem funktional sind.

PALUMA steht für Wohlbefinden mit System.

Ob bei Rückenschmerzen, Verspannungen oder Schlafproblemen – wir glauben daran, dass echte Veränderung bei den Grundlagen beginnt: dem Schlaf, der Haltung, der täglichen Entlastung. Unsere Produkte sollen dir helfen, dich wieder auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt – mit mehr Energie, Klarheit und Lebensfreude.

Für uns ist Einkaufen nicht nur eine Transaktion, sondern ein Ausdruck von Individualität. Deshalb streben wir danach, dir ein erfüllendes und stilvolles Erlebnis zu bieten, das jeden Moment bereichert.

UNSER ENGAGEMENT FÜR QUALITÄT UND KUNDENSERVICE

Bei uns stehen Exzellenz und deine Zufriedenheit im Mittelpunkt.

Mit unserem schnellen Versandservice stellen wir sicher, dass deine Bestellungen zuverlässig und innerhalb von maximal 48 Stunden versendet werden.

Unser transparentes Sendungsverfolgungssystem ermöglicht es dir, deine Bestellungen jederzeit im Blick zu behalten – für ein Einkaufserlebnis, das Vertrauen schafft.

WIR HÖREN ZU - DEIN FEEDBACK IST UNS WICHTIG

Deine Meinung zählt.

Ob Lob, Kritik oder Anregungen – dein Feedback inspiriert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir sind immer offen für deine Vorschläge und freuen uns, dir zuzuhören und dich bestmöglich zu unterstützen.

UNSER VERSPRECHEN AN DICH

Bei PALUMA steht deine Gesundheit im Mittelpunkt.

Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst und mit Freude einkaufst. Unsere Produkte wurden mit höchster Sorgfalt ausgewählt, um dir zu helfen, dein Wohlbefinden zu steigern und deine Gesundheit im Blick zu behalten.

Dabei achten wir auf Eleganz und Funktionalität – für ein aktives und gesundes Leben. Unser Team ist stets bestrebt, dir ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, das Vertrauen schafft und höchsten Ansprüchen gerecht wird.

KONTAKTIERE UNS

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dir ein bezauberndes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Ob bei Bestellungen in grösseren Mengen, Anfragen oder um einfach Hallo zu sagen – du erreichst uns unter info@paluma.ch.

Dein PALUMA-Team